Modern Dental Europe
Elke opdracht is uniek. Elke overdracht ook.
Een tandtechnisch lab maakt geen voorraadproducten. Elke kroon, brug en prothese hoort bij één patiënt, één tandarts en één behandelplan. De marge voor fouten is klein: gaat er iets mis in de overdracht, dan zit de patiënt in de stoel met een product dat niet past en begint het werk opnieuw.
Die overdracht liep jarenlang via mail, telefoon en papieren bonnen. Bij een lab met een handvol vaste tandartsen is dat werkbaar. Bij een groep die in negen landen actief is en honderden tandartsen bedient, loopt het klem. Niemand weet meer waar een opdracht is, en de vraag "hoe staat het ermee" kost aan beide kanten tijd.
Mail, telefoon en papier per opdracht, geen centraal overzicht.
"Hoe staat het ermee?" kost aan beide kanten tijd.
Detail verloren onderweg → patiënt terug in de stoel.
Elke markt anders. Schaal loopt vast op verschillen.
iris — de plek waar tandarts en lab elkaar treffen.
iris is één platform. De tandarts plaatst een opdracht, koppelt er scans en bestanden aan en volgt de voortgang: geplaatst, in productie, geleverd, gefactureerd. Hij zoekt op patiënt, product of periode en haalt cases in bulk op. Het lab ziet dezelfde opdracht binnenkomen en stuurt de productie aan.
Iedereen kijkt naar hetzelfde scherm. Daarmee verdwijnt de belronde.
Opdrachten met bestanden
Scans, foto's en behandelnotities aan één case gekoppeld. Bulk-upload en bulk-download.
Statusflow in de tijd
Geplaatst → productie → geleverd → gefactureerd. Beide kanten zien hetzelfde.
Zoeken en filteren
Op patiënt, product, status of periode. Individuele cases of hele batches.
Rollen en rechten
Tandarts ziet zijn eigen praktijk, het lab stuurt productie, de groep kijkt overkoepelend.
Vier schermen uit iris.
Van inloggen tot instellingen. Alle klantgegevens, tandartsnamen, patiëntgegevens en labnamen op de beelden zijn fictief of geanonimiseerd.
Openingsbeeld
Toegang tot iris. Eén platform, elk lab een eigen omgeving, taalselectie per gebruiker.
De kern van het platform
Alle opdrachten in één werklijst. Filteren op patiënt, product, status of periode. Bulk-acties standaard.
Sturing en schaal
Per jaar, per lab: aangesloten versus actieve tandartsen, orderaantallen, kaart van Europa met actieve markten.
De diepte eronder
Gebruikers, praktijken, rollen, vertalingen — inclusief productnamen per markt. Alles configureerbaar per tenant.
Negen landen. Eén platform.
Elk lab heeft een eigen omgeving met eigen tandartsen en eigen data, terwijl de groep er dwars doorheen kan kijken. Een land erbij betekent een tenant aanzetten in plaats van een nieuw systeem bouwen.
Die belofte staat of valt bij de details. Daarom zijn niet alleen de schermteksten vertaalbaar, maar ook de productnamen. Een kroon heet in elk land anders, en de tandarts bestelt in zijn eigen taal.
Wat er in iris zit.
De kernstukken die samen het platform vormen. Elk stuk staat op zichzelf, alles werkt op dezelfde data.
Multi-tenant architectuur
Negen landen, elk een eigen tenant. Één codebase, één deployment. Nieuwe markt = tenant aanzetten.
Statusflow met bestanden
Concept, geplaatst, productie, geleverd, gefactureerd. Scans en bestanden per opdracht, bulk-acties standaard.
Filters op patiënt en product
Vinden op naam, periode, status of productcode. Individuele cases of complete batches ophalen.
Interface én productnamen
Niet alleen schermteksten, ook productnamen zijn per markt anders. De tandarts bestelt in zijn eigen taal.
Gebruikers, praktijken, rollen
Tandarts ziet zijn eigen praktijk, het lab stuurt productie, de groep kijkt overkoepelend. Één rechtenmodel voor alles.
Ingesloten Power BI
Dashboards per jaar en per tenant. Aangesloten versus actieve tandartsen, orderaantallen, Europa-kaart.
Wat het oplevert.
Opdrachten komen compleet binnen, dus het lab hoeft minder na te bellen. De tandarts ziet zelf waar zijn opdracht is. En de directie stuurt op cijfers die uit het systeem zelf komen in plaats van uit een maandelijkse export.
Wat er onder de motorkap staat.
Multi-tenant platform met vertaalbare content per markt. Ingesloten Power BI voor directie-inzicht. Rollen en rechten tot op praktijkniveau.
Een keten waar geen detail onderweg mag verdwijnen.
30 minuten met iemand die weet wat multi-tenant maatwerk werkelijk betekent. Vrijblijvend, concreet advies op maat.