Onderwijsinstellingen zoals Wageningen Universiteit en Radboud Universiteit staan voor de uitdaging om hun faciliteiten en geavanceerde onderzoeksapparatuur optimaal te beheren en toegankelijk te maken. Emendis introduceerde de booking app als oplossing voor universiteiten en onderzoeksinstellingen die efficiëntie, gebruiksvriendelijkheid en maatwerk willen samenbrengen in één platform.
Gepersonaliseerde boekingsapp
een universiteitsgebonden boekingssysteem voor veilige en intuïtieve toegang.
Geavanceerde boekingsfuncties
Slimme planning voor apparatuur en faciliteiten om samenwerking te verbeteren.
Naadloze authenticatie met SURFconext
Geïntegreerde single sign-on (SSO) voor eenvoudige login voor studenten en medewerkers.
Uitgebreid reserveringsbeheer
Administratieve tools voor het beheren van boekingen, gebruikersgegevens en rapportages.
Verouderd reserveringsmethoden
Administratieve overbelasting
Gebrek aan integratie
Beperkte samenwerking en het delen van middelen
Probleemstelling
Beide universiteiten hadden te maken met verouderde reserveringsmethoden, zoals handmatige administratie en beperkte zichtbaarheid van apparatuur en faciliteiten.
Dit resulteerde in inefficiënties, lange wachttijden en een hogere administratieve last voor medewerkers. Daarnaast hadden ze behoefte aan een integratiesysteem dat soepel werkt met bestaande logins, zoals SURFconext, en dat mogelijkheden biedt voor samenwerking en het delen van apparatuur met andere instellingen.
Gewenste Oplossing
Wageningen Universiteit en Radboud Universiteit wilden een app waarmee ze:
- Reserveringen voor onderzoeksapparatuur en faciliteiten efficiënt konden beheren.
- Gebruik konden maken van een centraal systeem dat aansluit bij hun huisstijl en vertrouwde omgeving.
- Naadloze koppelingen konden maken met bestaande systemen zoals SURFconext voor een gebruiksvriendelijke en veilige login.
- Flexibiliteit hadden om geavanceerde boekingsopties en persoonlijke aanpassingen te maken op basis van gebruikersbehoeften en experttrainingen.
Oplossing
De Emendis booking app bood een krachtige oplossing die tegemoetkwam aan alle wensen van de universiteiten:
Personalisatie en huisstijl
De booking app biedt een volledig gepersonaliseerde ervaring met een login in de huisstijl van de universiteit. Dit creëert een herkenbare, veilige omgeving voor gebruikers en versterkt de merkidentiteit.
Geavanceerd beheersysteem
Het robuuste beheersysteem stelt beheerders in staat om reserveringen, gebruikersinformatie en rapportages eenvoudig te beheren, waardoor administratieve lasten verminderen.
SURFconext-integratie
De integratie met SURFconext biedt studenten en medewerkers de mogelijkheid om zonder extra inlog direct toegang te krijgen tot apparatuur, wat het proces vereenvoudigt.
Efficiënt boeken van apparatuur en faciliteiten
Met intuïtieve boekingsopties kunnen gebruikers apparatuur reserveren op tijden die hen het beste uitkomen. Door de optie om apparatuur beschikbaar te stellen voor samenwerking tussen universiteiten kunnen studenten en onderzoekers efficiënt gebruikmaken van gedeelde middelen.
Expertbegeleiding
Gebruikers kunnen na een training door een expert de status van geautoriseerde gebruiker verkrijgen, zodat ze zelfstandig toegang hebben tot de apparatuur.
Met deze oplossing biedt de Emendis booking app Wageningen Universiteit en Radboud Universiteit een efficiënt, veilig en gebruiksvriendelijk platform dat de administratieve werkdruk verlicht en de samenwerking tussen onderwijsinstellingen versterkt.